O artigo de David Atkin e colegas traz os resultados de um experimento de campo que oferece uma resposta rigorosa à pergunta (no contexto de uma empresa indiana de entrada de dados).

Os trabalhadores recrutados para a posição foram aleatoriamente alocados para trabalhar ou na empresa ou em casa (124 em uma condição e 111 em outra).

Os resultados mostram que a produtividade dos que trabalham em casa é 18% menor dos que trabalham no escritório. A maior parte do efeito vem das diferenças no primeiro dia e o restante das diferenças de aprendizado entre os dois grupos. O gráfico abaixo ilustra as diferenças de performance dos trabalhadores nos dois grupos.

Atkin, D., Schoar, A., & Shinde, S. (2023). Working from Home, Worker Sorting and Development (No. w31515). National Bureau of Economic Research. 

Igualmente interessante são os efeitos de seleção: os trabalhadores que preferiam trabalhar em casa exibiram uma produtividade 27% menor do que os que preferiam trabalhar no escritório mas trabalham em casa.

IMPLICAÇÕES

Ainda que estes estudos sejam individualmente pouco generalizáveis, a mensagem que vai emergindo dessa literatura empírica é que há boas razões para as empresas demonstrarem alguma resistência com os arranjos de trabalho remoto e que qualquer política de acomodar esses arranjos em setores/divisões específicas deveria ser avaliada.