Existem 6 tipos de empresas. A maioria paga como se fosse de outro tipo.
A maioria das empresas erra a remuneração por um motivo simples: não sabe quem é.
Recentemente publiquei um diagrama triangular mostrando como classificar empresas pela distribuição de remuneração (lagging/matching/leading) em três zonas. Mas faltou responder: em qual zona sua empresa deveria estar?
OS 6 ARQUÉTIPOS
A resposta depende do tipo da empresa. Criei uma taxonomia baseada no grau de inovação (produto ou processo) -- dimensão que captura estrutura de mercado e maturidade. Afinal, ninguém vira monopolista copiando o vizinho.
1. Copiadora - Replica o que existe. Compete por custo.
2. Diferenciadora Simbólica - Diferenciação de marca sem inovação real.
3. Diferenciadora Funcional - Diferenciação baseada em funcionalidade superior.
4. Inovadora Incremental - Melhoria contínua rápida.
5. Eficiente - Inovação em processos.
6. Inovadora Radical - Cria novos mercados.
O DESALINHAMENTO TÍPICO
O erro mais comum: empresas acreditam que o tipo é endógeno à política de remuneração. Pagam como tipo 6 achando que isso as transformará em tipo 6.
Exemplo clássico: empresa tipo 2 ou 3 com CEO dizendo "queremos ser inovadores" e aprovando Lead generalizado. Mas o modelo de negócio é defensivo. O produto é copiado. A vantagem competitiva é a marca ou funcionalidade incremental, não disrupção.
Resultado: folha 30-40% mais cara que deveria, sem ganho real. Porque a remuneração não muda o tipo de empresa. Remuneração bem desenhada apenas sustenta o tipo que a empresa já é.
Vou falar o que ninguém fala: fingir ser tipo 6 na folha de pagamento não transforma sua empresa em Google. Só transforma seu CFO em ex-CFO.
O erro inverso também quebra: startup (tipo 6) pagando Match ou Lag achando que "propósito atrai talento". Atrai, por 6 meses. Depois o turnover explode.
QUAL O SEU TIPO?
Suspeito que 2/3 das empresas são tipo 2 ou 3 — embora a maioria dos CEOs deseje ser tipo 6. Empresas maduras e lucrativas costumam ser tipo 3 ou 5. E tá tudo certo.
O problema não é ser tipo 2. É ser tipo 2 fingindo ser tipo 6 na remuneração.
Empresa madura pagando Lead generalizado é tão letal quanto startup pagando Lag para todo mundo. Ambas quebram, ainda que por motivos opostos.
DISTÂNCIA NO TRIÂNGULO
Na tabela e no triângulo abaixo, mostro os pontos de referência para cada tipo. Você pode usá-los para medir a distância entre onde está e onde deveria estar.
Porque no final das contas, política de remuneração baseada em fantasia estratégica não atrai talento certo. Atrai talento errado, gente que é preparada para o tipo de empresa que você imagina ser, mas não para o tipo que você de fato é.
E quando a ilusão quebra, essas pessoas vão embora -- levando seu dinheiro junto.
Sua empresa sabe qual tipo é? Remuneração está alinhada com isso?